Hogyan segíthetem nemcsak szakemberként, hanem emberként is a betegeimet a gyógyulásban? Hogyan tarthatom meg az egyensúlyt a két szerep között? Milyen kapcsolatban vagyok, hogyan kommunikálok főnökeimmel/tanáraimmal, beosztottaimmal/munkatársaimmal, a pácienseimmel és a hozzátartozókkal? Hogyan viselkedem, és hogyan érzem magam ezekben a kapcsolatokban? Mit teszek, ha kényes helyzetbe kerülök a munkám során? Mennyiben vagyok képes az önérvényesítésre, és mennyiben vagyok tekintettel mások helyzetére?
